Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje kako se vaši lični podaci prikupljaju, koriste i dijele kada posjetite ili izvršite kupovinu putem web stranice Znutrition.ba.
Lični podaci koje prikupljamo
Kada posjetite Znutrition.ba, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, uključujući informacije o vašem web pregledaču, IP adresi, vremenskoj zoni i određenim kolačićima koji su instalirani na vašem uređaju. Također prikupljamo informacije o pojedinačnim web stranicama ili proizvodima koje pregledate, web stranicama ili pojmovima za pretragu koji su vas uputili na Znutrition.ba, kao i informacije o načinu na koji komunicirate sa web stranicom.
Ove automatski prikupljene informacije nazivamo Informacije o uređaju.
Informacije o uređaju prikupljamo pomoću sljedećih tehnologija:
- Cookies su datoteke podataka koje se pohranjuju na vaš uređaj i često sadrže anonimni jedinstveni identifikator. Više informacija o kolačićima i načinu njihovog onemogućavanja možete pronaći na www.allaboutcookies.org.
- Log datoteke prate radnje koje se dešavaju na web stranici i prikupljaju podatke kao što su IP adresa, tip pregledača, internet provajder, referentne i izlazne stranice te vremenske oznake.
- Web beacons, tagovi i pikseli su elektronske datoteke koje se koriste za bilježenje informacija o načinu na koji posjećujete Znutrition.ba.
Kada izvršite kupovinu ili pokušate izvršiti kupovinu putem Znutrition.ba, prikupljamo određene informacije od vas, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, podatke o plaćanju, e mail adresu i broj telefona. Ove informacije nazivamo Informacije o narudžbi.
Kada u ovoj Politici privatnosti govorimo o Ličnim podacima, mislimo i na Informacije o uređaju i na Informacije o narudžbi.
Kako koristimo vaše lične podatke
Informacije o narudžbi koristimo kako bismo ispunili narudžbe izvršene putem Znutrition.ba, uključujući obradu plaćanja, organizaciju dostave i slanje potvrda narudžbi ili faktura.
Također koristimo ove informacije kako bismo:
komunicirali s vama
provjerili narudžbe radi potencijalnog rizika ili prevare
slali informacije ili promotivne poruke o našim proizvodima i uslugama, ukoliko je to u skladu sa vašim preferencijama
Informacije o uređaju koristimo za otkrivanje potencijalnih rizika i prevara, posebno putem IP adrese, te za unapređenje i optimizaciju web stranice, uključujući analizu ponašanja korisnika i procjenu učinkovitosti marketinških kampanja.
Dijeljenje vaših ličnih podataka
Vaše Lične podatke dijelimo s trećim stranama kako bismo mogli koristiti te podatke na način opisan u ovom dokumentu. Na primjer, koristimo Shopify za upravljanje našom online prodavnicom. Više informacija o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke možete pronaći u njihovoj politici privatnosti.
Također koristimo Google Analytics kako bismo bolje razumjeli kako posjetioci koriste Znutrition.ba. Više informacija o tome kako Google koristi vaše podatke možete pronaći u njihovoj politici privatnosti. Ukoliko želite, možete se odjaviti sa Google Analytics praćenja putem odgovarajućih alata.
Vaše lične podatke možemo dijeliti i kada je to potrebno radi poštivanja zakonskih obaveza, odgovora na zakonite zahtjeve nadležnih organa ili radi zaštite naših prava.
Ciljano oglašavanje
Vaše Lične podatke možemo koristiti kako bismo vam prikazivali ciljane oglase ili marketinške poruke za koje smatramo da bi vam mogle biti relevantne. Više informacija o tome kako funkcioniše ciljano oglašavanje možete pronaći putem edukativnih izvora Network Advertising Initiative.
Možete se odjaviti sa ciljanog oglašavanja putem postavki na platformama kao što su Facebook, Google i Bing, kao i putem Digital Advertising Alliance opt out portala.
Do Not Track
Imajte na umu da ne mijenjamo praksu prikupljanja podataka i korištenja web stranice kada vaš preglednik pošalje Do Not Track signal.
Vaša prava
Korisnici imaju pravo zatražiti pristup ličnim podacima koje posjedujemo o njima, kao i pravo na ispravku, ažuriranje ili brisanje tih podataka, u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine.
Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem dole navedenih kontakt podataka.
Lične podatke obrađujemo isključivo u svrhu izvršenja ugovornih obaveza, ispunjavanja zakonskih zahtjeva ili na osnovu legitimnog poslovnog interesa. Podaci se mogu obrađivati putem tehničkih i IT usluga koje se nalaze izvan Bosne i Hercegovine.
Čuvanje podataka
Kada izvršite narudžbu putem Znutrition.ba, zadržavamo vaše Informacije o narudžbi u našoj evidenciji, osim ako ne zatražite njihovo brisanje.
Izmjene
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zbog operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Maloljetnici
Znutrition.ba nije namijenjen osobama mlađim od 16 godina.
Kontakt
Za više informacija o ovoj Politici privatnosti, ukoliko imate pitanja ili želite podnijeti pritužbu, možete nas kontaktirati putem e mail adrese info@znutrition.ba.